中国消费者报南宁讯(陈小松 记者顾艳伟 )5月6日,黔桂起历当广西壮族自治区河池市南丹县双虎家私的两地老板拉着满车的家具停在贵州省荔波县消费者覃先生面前时,覃先生不由感慨:“真的市场时年太感谢贵州荔波和广西南丹的市场监管局了,拖了5年的监管家具纠纷问题终于解决了。”
2018年11月,部门贵州省荔波县的携手消费覃先生在该县肖某经营的双虎家私店预购了真皮沙发、圆桌、化解茶几、黔桂起历电视柜等,两地总价值3.6万元,市场时年销售员开具了订货单,监管家具纠纷订货单备注“预付定金1000元”,部门双方约定覃先生酒店装修完工后就交付家具。携手消费由于各种原因,化解覃先生的黔桂起历酒店于2023年10月才装修完工,当其向商家提货时,却联系不上老板。
2024年3月18日,覃先生向荔波县市场监管局寻求帮助。荔波县市场监管局经过调查发现,双虎家私店老板已经不在该县从事家具经营,可能已转到广西壮族自治区河池市南丹县从事经营活动。该局依据滇黔桂消费维权联盟消费维权协作机制,将投诉线索转交河池市南丹县市场监管局协查。
接到荔波县市场监管局转交的投诉函后,南丹县市场监管局立即开展调查处理工作,当调解人员找到肖某并说明来意时,肖某表示,不会退还定金或提供家具,另外,覃先生预订的家具已不生产,其在荔波县开设的家私店也于2020年转给朋友,覃先生应该去找新店主要定金,其不承担任何退款、提供家具的义务。
针对肖某的说辞,调解人员表示,其与覃先生签订订单、收受定金,均是在家具店转让前发生的。另外,家私店的转让是否有转让协议,协议是否明确了其债权债务以及未履行订单由新店主承担。面对上述问题,肖某无法回答。
调解人员明确告诉肖某,根据《民法典》的相关规定,其行为已经造成违约,调解人员随后向肖某宣传了《民法典》《消费者权益保护法》的相关规定,使得肖某认识到自身存在的过错,经过与覃先生沟通,最终同意按照双方的约定,按原价调换其他款式的家具,并承诺于2024年5月初将家具送到覃先生的酒店。5月6日,肖某依约将双方确定好的家具送到了覃先生的酒店,该起纠纷得到妥善解决。
责任编辑:吕成海中国消费者报福州讯记者张文章)夏季来临,天气复杂多变,雷电、台风、强降雨、高温高湿等极端天气频繁,极易引发特种设备意外事故。7月27日,福建省市场监管局发布暑期汛期特种设备安全提示,提醒广大特种设备使 ...
中国消费者报北京讯记者孟刚)1月17日,国家医保局召开“保障人民健康 赋能经济发展”新闻发布会。会上,国家医保局有关负责人介绍,2024年我国医保基金收支平衡、略有结余,医保基金安全可持续。医保基金初 ...
中国消费者报南昌讯赵佳记者朱海)4月27日,记者从江西省市场监管局获悉,该局已部署各地市场监管部门强化“五一”期间市场价格监管工作,切实维护广大消费者的合法权益。节日期间,旅游消费需求集中释放,价格矛 ...
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江)近日,黑龙江省哈尔滨市市场监管局开展专项整治,严厉打击使用变质过期原料生产加工食品、经营过期食品等违法违规行为,严防问题食品流向群众餐桌。据介绍,受疫情影响,哈尔滨市部 ...
中国青年报客户端讯中青报·中青网记者 胡春艳)2025年口东镇八台港第八届桃花节,近日在天津市宝坻区口东镇八台港村万亩桃园开幕。本届桃花节以“寻芳潮白桃花源,共绘乡村新画卷”为主题,吸引了来自京津冀地 ...
中国消费者报石家庄讯(记者李建)1月31日,河北省市场监督管理局公布了疫情防控期间第三批哄抬物价、未明码标价、虚假宣传等违法行为典型案件。承德市双桥区百姓平价大药房连锁有限公司哄抬价格案根据群众举报, ...