上海儒实实业有限公司有限公司欢迎您!

湖北秭归:107名市场监管人员下沉社区化解消费纠纷

作者:vvefb    来源:qur    发布时间:2025-06-04 05:24:39    浏览量:49789

中国消费者报武汉讯杨赟 记者吴采平)“你们的湖北处理速度很快,我已经收到了退款,秭归真是名市太感谢你们了。”11月16日,场监沉社位于秭归县茅坪镇长宁网格片区的管人市场监管人员梅琳接到消费者乔先生的投诉:11月12日,他在一家超市小程序上购买的员下生活物资退货了却没有收到退款。接到投诉后,区化梅琳立即联系该超市负责人说明情况,解消该超市立即安排工作人员为消费者办理了退款,费纠纷整个流程下来不到5分钟。湖北

今年以来,秭归湖北省秭归县市场监管局积极落实宜昌市“筑堡强基 共同缔造”工作,名市将“十员”进社区活动中的场监沉社一员——市场监管人员通过“固定派驻、有需呼应、管人线上线下综合服务”三种形式,员下下沉到秭归县城区社区网格。目前,该局107名市场监管人员已分别对应下沉到107个社区网格,开展政策宣传、消费纠纷化解等常态化服务活动。市场监管人员直接负责处理所在片区内发生的消费纠纷,了解消费者反映较为集中的热点、难点问题,在网格群发布各类消费提示,努力把消费纠纷化解在基层。

秭归县市场监管局局长蒋支芹向记者介绍,自开展市场监管人员下沉社区化解消费纠纷活动以来,10月份,该局12315平台数据显示,消费者投诉举报较去年同期下降了36.62%。此项举措及时推动了消费维权高效解决在基层、矛盾纠纷及时化解在基层,确保消费投诉举报快速回应、快速流转,使群众消费诉求在“家门口”得到解决。

记者了解到,“筑堡强基 共同缔造”是湖北省宜昌市探索社区治理的一项创新工作,充分发挥党员干部的引领带动作用,按照“能下尽下、应下尽下”原则,结合“我之所长”和“小区所忧”,积极发挥部门职能优势,做好群众的“服务员、宣传员、帮助员”,并通过“十员”进小区活动,推动问题在基层发现、在一线解决,切实打造共建共治共享的社会治理格局。

责任编辑:张林保
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 上海儒实实业有限公司 版权所有
友情链接: 当茂腔邂逅二十四节气  《国家网络身份认证公共服务管理办法》公开征求意见  河北省公布第三批疫情防控期间违法典型案件  集纳51个场馆,“华剧院”品牌正式发布  侗歌婉转 蜡染多彩 侗寨迎客来  当茂腔邂逅二十四节气  合肥西将建大型生态文旅园  吉林白山:整治市场突出问题 打造放心消费环境  侗歌婉转 蜡染多彩 侗寨迎客来  北京朝阳曝光两起销售不合格电动自行车案例  这里奏响“华夏正音”,守护“世界记忆”  以译为媒:向世界讲好敦煌故事  京津冀版权之夜带你体验“生活中的版权”  河南滑县:绢帛生花夺天工  河北省公布第三批疫情防控期间违法典型案件  北京朝阳曝光两起销售不合格电动自行车案例  中国消费者协会发布消费提示:未成年人“吃谷”谨防消费陷阱  2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕  哈尔滨规范早夜市计量器具使用  福建泉州黄羚贸易有限公司召回部分黄羚牌儿童凉鞋及运动鞋  2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕  福建厦门一酒店未明码标价被处罚  山东宁阳:开展假冒伪劣食品专项整治  福州开展食品抽检合格备份样品爱心捐赠活动  河北省公布第三批疫情防控期间违法典型案件  大连两家药房哄抬价格被大连市场监管局立案查处  1月职工医保个人账户共济人次达3363.06万  苏峪口瓷窑址贺兰山东麓的西夏官窑(考古中国)  2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕  合肥西将建大型生态文旅园  福建南平:创新服务模式 赋能个体工商户发展  第五届“童颂中华”青少年经典诵读征集展示活动启动  合肥西将建大型生态文旅园  大连两家药房哄抬价格被大连市场监管局立案查处  望奎皮影:光影下的艺术传承  民政部发布《家庭养老床位服务基本规范》 让失能老人居家养老更有品质  哪吒的法宝  谷雨花开,照见千年风雅(古悦新喜)  合肥西将建大型生态文旅园  文化中国行丨蜀绣如何让巴蜀文明“活”在当下  河北省公布第三批疫情防控期间违法典型案件  广西柳州:整治电线电缆认证领域违法行为  第五届“童颂中华”青少年经典诵读征集展示活动启动  话剧《人世间》第100场5月将在北京天桥剧场开演  这个元旦去哪嗨? 安徽沈福给你一场“好戏”!  厦门市智能医疗器械公共技术服务平台通过验收  民政部发布《家庭养老床位服务基本规范》 让失能老人居家养老更有品质  河北省市场监管局多措并举加强疫情防控期间广告监管  京津冀版权之夜带你体验“生活中的版权”  江西省市场监管部门强化“五一”期间市场价格监管工作