中国消费者报上海讯(记者刘浩)近日,最高有消费者反映,相差用苹果手机购买视频软件的视频手机会员服务,价格比安卓手机贵。平台苹果对此,价格上海市闵行区消费者权益保护委员会对比了苹果、对比安卓、充值电脑三个渠道的更贵5款视频软件会员收费情况。结果发现,最高苹果端普遍比安卓、相差电脑端价格贵,视频手机其中,平台苹果爱奇艺12个月黄金VIP苹果端比电脑端贵100元。价格
据闵行区消保委介绍,对比此次共调查了优酷、充值腾讯视频、爱奇艺、芒果TV、哔哩哔哩五个平台在苹果、安卓、电脑三个渠道的会员价格。在优酷APP上,苹果端“优酷VIP会员”连续包月VIP原价为19元,而安卓和电脑端原价仅为15元,并且自动续费的价格也是苹果比安卓贵。此外,苹果的“年度VIP”和“半年VIP”为228元和128元;安卓则为198元和108元;电脑端“年度VIP”价格与安卓相同,没有“半年VIP”。
可以看出,苹果端与安卓端、电脑端相比,优酷APP会员服务价格最高差异可达30元,而消费者享受到的会员服务却完全相同,平台却没有告知任何信息。此外,闵行区消保委还发现,将普通用户和“优酷VIP6级”的用户进行对比,6级账号的“酷喵VIP”会员价格更贵。记者看到,普通用户“酷喵连续包月”为10元,“酷喵年度VIP”为268元;“优酷VIP6级”用户则分别为35元、288元。
腾讯视频三端价格相同,但在同样的“首开特惠”下,普通会员购买“连续包季首季”和“连续包年首年”的价格分别为68元和248元,而4级铂金会员则需要78元和268元。
爱奇艺在电脑端12个月“黄金VIP”价格为148元,苹果端价格则为248元,差价高达100元。
芒果TV同样存在苹果端的价格比安卓和电脑端更高的问题。此外,芒果TV“季风半年会员”三个端口价格均不相同。苹果端为73元,电脑端为68元,安卓端为108元。
在哔哩哔哩“电视大会员套餐”中,“连续包月”和“月度套餐”两项服务,苹果比安卓和电脑端高了5元。
通过调查,闵行区消保委发现各平台均存在不同程度的差异化收费问题,但消费者享受到的服务都是一样的。对此,闵行区消保委表示,消费者理应被告知这一情况。
据介绍,此前有媒体报道称苹果端视频平台价格贵是因为苹果收取了渠道费,而苹果公司则表示软件开发商可以自主定价。
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